§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Sklep internetowy znajdujący się pod adresem https://starkasl.pl jest prowadzony przez firmę Karol Kasperski P.P.H.U. STARKAS wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
prowadzonej przez Ministra Gospodarki, NIP: 6640007824, REGON: 290404600 - Regulamin ten stanowi zasady zawierania Umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego
§ 2 DEFINICJE
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego
- Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Administratora, znajdujący się pod adresem https://starkas.pl
- Administrator – właściciel firmy Karol Kasperski P.P.H.U. STARKAS oraz Sklepu internetowego
§ 3 KONTAKT
Firma – Karol Kasperski P.P.H.U. STARKAS ul. Grzybowak 1, 27-200 Starachowice, e-mail: biuro@starkas.pl
§ 4 INFORMACJE SPRZEDAŻOWE
- Ceny w sklepie internetowym, są cenami brutto podanymi w polskich złotych
- Cena końcowa składa się z ceny towarów oraz ceny przesyłki / dostawy.
§ 5 UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ
- Klient może zapłacić za zakupiony towar korzystając z poniższych form
- przelew bankowy tradycyjny
- za pośrednictwem błyskawicznych przelewów – Przelewy24.pl
- za pobraniem
- W przypadku płatności z góry (przelew bankowy, przelewy24.pl) – Klient powinien wykonać płatność zaraz po dokonaniu zakupów w Sklepie internetowym
- Towar zostanie wysłany do Klienta w terminie wskazanym w zakładce Dostawa i płatność, w sposób wybrany przez Klienta w trakcie dokonywania zamówienia
§ 6 PRAWO KLIENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14-dni od terminu dostarczenia towaru.
- Aby skorzystać z prawa o Odstąpieniu od umowy, Klient musi poinformować Administratora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia – korzystając z danych Administratora.
- Aby zachować termin 14-dni Odstąpienia od umowy wystarczy, że Klient wyśle informację do Administratora dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu.
- Następstwa odstąpienia od umowy:
- po odstąpieniu od umowy Administrator zwraca Klientowi całą płatność – w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Administratora sklepu internetowego).
- zwrot płatności dokonany będzie na wybrany przez Klienta numer rachunku bankowego
- Administrator może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru.
- Klient powinien odesłać towar zapakowany najlepiej w oryginalne opakowanie, bądź zapakować na wzór zapakowania po zakupie. Towar musi zostać wysłany na adres kontaktowy zamieszczony w tym regulaminie
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikającego z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia cech, charakteru oraz funkcjonowania towaru
§ 7 REKLAMACJA & GWARANCJA
- Administrator zobowiązany jest do dostarczenia towaru wolnego od wad.
- W przypadku odnalezienia wady towaru zakupionego w sklepie internetowym Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi uregulowanej przepisami kodeksu cywilnego.
- Reklamację należy zgłosić na podany w regulaminie adres – pisemnie lub drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
- Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis zauważonej wady zakupionego produktu oraz szczegółowe zdjęcia (przyśpieszą proces reklamacji). Należy również nakreślić oczekiwania przewidziane w ramach rękojmi.
- Obowiązuje 14-dniowy termin rozpatrzenia reklamacji od momentu jej złożenia – w myśl art. 561 Kodeksu cywilnego. Jeżeli Administrator nie ustosunkuje się do żądania w powyższym terminie – uznaje się, że żądania Klienta są zasadne.
- Towary w ramach reklamacji należy wysyłać na adres kontaktowy – zawarty w tym regulaminie.
- Gdy na towar została udzielona Gwarancja – informacja ta zostanie zawarta w opisie danego produktu.
§ 8 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
- Klient ma możliwość skorzystania z:
- mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
- pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich
Inspektoratach Inspekcji Handlowej .
§ 9 DANE OSOBOWE
- Wszelkie informacje o danych osobowych i ich przetwarzaniu dostępne poniżej:
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Kwestie nieuregulowane w niniejszym regulaminie są regulowane poprzez powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskie, w szczególności: ustawa o prawach konsumenta z dnia
30 maja 2014 r., ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz ustawa kodeks
postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. - Umowa sprzedaży zawierana w oparciu o powyższy regulamin dotyczy konkretnego i jednorazowego zamówienia. Każde nowe zamówienie wymaga osobnej akceptacji regulaminu.